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如何選擇餐廳信息化系統?2019年四大知名智能收銀系統測評結果揭曉

2019-09-19 18:16:37 來源:   

太阳城代理网址  隨著互聯網技術的一步步發展,時至今日,收銀機已經不再像原有那樣老舊笨重且只能本地化服務,而是有著強大的網上實時處理能力。POS將電腦硬件和軟件集成,形成一個智能型的,即可獨立工作,也可在網絡環境下工作的商業工作站。智能收銀系統通過硬件+軟件,并結合云端技術提供覆蓋點餐、收銀、結賬、排隊、預約等一整套流程服務工具,再到后臺對接第三方線上平臺,通過云端收集大數據整合資源,生成統計分析。針對于傳統本地化終端而言,大一點的餐飲企業對各自門店只能獨立管理,各家數據并不互通,而現在隨著餐飲消費模式的轉型,則需要建立總倉配送管理,會員數據一體化經營,需求實現門店與總部的對接管理等。眼下,對于餐飲商戶來說,究竟應該如何挑選一款真正好用的收銀軟硬件設備,快來了解一下2019年當下超好用的這四款收銀機品牌吧!

  公司實力大比拼

  客如云  推薦指數:☆☆☆☆☆

  客如云成立于2012年,深耕SaaS技術領域至今已7年,致力為餐飲、零售、美業等服務業商家,提供軟硬件一體的SaaS整體解決方案。產品功能全面,為商家提供涵蓋點餐、收銀、預訂、排隊、外賣、會員管理、供應鏈等餐飲消費全流程的效率提升工具及服務。目前其技術能力非常成熟,擁有自己的軟硬件研發團隊,確保軟硬件在配合度與流暢度上具有穩定性。目前,該公司軟件系統方面,堅持兩周上線一次新功能,售后方面保證7*12小時客服,價格在業內同樣功能集成度情況下更有優勢。客如云公司規模龐大,在全國102個城市擁有130余個直營分公司、超過300家授權代理公司,服務商戶超過25萬家,用戶口碑非常好,基本市場上看到的很多餐飲商戶都鋪設了客如云的收銀系統,綜合來講非常適合餐飲、零售、美業商戶,小編力推這家。

  嘩啦啦 推薦指數:☆☆☆☆

  嘩啦啦成立于2009年,總部位于北京,專注于餐飲業信息化系統、第三方平臺連接等功能開發和客戶一體化系統解決方案。嘩啦啦收銀系統涵蓋的功能是幫助消費者提供網上訂座、點菜、支付一站式便捷服務,讓消費者可以通過電腦、手機、平板電腦實現隨時隨地完成訂位、點菜、支付的在線服務需求,但是目前市面的用戶反饋功能還是相對單一,而且涵蓋的餐飲業態并不多,不能涵蓋自助餐、團餐、西餐等。嘩啦啦提供5*9小時400客服,周六周日無法響應。嘩啦啦目前主要研究軟件系統,因為沒有自己專業的硬件研發基地,所以硬件設備多為代理商自己采購,但是這會讓售后變得比較麻煩。

  美團  推薦指數:☆☆☆

  美團收銀系統是美團眾多業務之一,該業務線起來的較晚,雖然在一段時間內大量鋪市場份額,但美團自身在收銀系統的研發上面并不專業。做餐飲的人都知道,餐飲覆蓋了多場景,也分很多種業態,所以對收銀機系統的功能研發有較多的期望,這也極大程度考驗了軟件研發的實力。此外,硬件穩定性、軟件功能實用與易用性都是餐飲商戶比較關注的。而美團卻收購了屏芯科技為其提供專屬收銀系統,而屏芯不同于SaaS系統的收銀商家,屏芯原先是傳統收銀系統的代表,手機點餐額外還需要配合點菜寶和無線基站。雖然美團也擁有自己的美團OS,但大部分還是依靠屏芯的軟件技術。因為美團在外賣領域C端的成績大家有目共睹,以至很多商戶選擇美團應該是沖著品牌知名度去的。小編認為,畢竟是要用到餐飲、零售的真實場景中,所以硬件+軟件功能應該是最重要的,商戶們應該多考量。

  二維火 推薦指數:☆☆

  二維火成立于2005年,總部位于杭州,在全國3個城市有直屬分公司,專注于云計算餐飲軟件系統的研發和應用。在收銀系統的研發方面,軟件功能基本可以滿足商戶需求,但與客如云相比較,還是不夠深入。硬件研發實力相對也弱勢一些,體現在機器外觀看上去略顯笨重,觸摸屏幕不是很流暢,偶爾會卡頓。不過就單從功能實用性來講的話,比較符合小微門店的經營需求,或者對餐飲系統要求不是那么高的商家。不過還是要提一句,二維火目前售后能力還有很大的提升空間,有很多用戶反映其處理不夠及時,小編也認為,除了軟硬件功能外,售后能力也是非常重要的一項考量,因為關乎于出了問題后是否能及時找到人,并且在第一時間解決。

  功能實戰大比拼

  目前,越來越多的餐企都在著力打造智能化餐廳,這使得不少餐飲SaaS技術領域的服務商,基于互聯網和云計算技術為餐企量身打造不同的智能管理系統,通過互聯網智能化手段及信息管理系統來幫助餐飲商家進一步減少餐廳中的員工數量、降低經營成本、提升管理績效等。本次,小編也為大家展開客如云、嘩啦啦、美團、二維火的收銀系統功能對比圖,方便大家一目了然地了解詳情。

綜上,得分排名情況,如下

  第一名:客如云

  第二名:嘩啦啦

  第三名:美團

  第四名:二維火

  總的來說,小編認為,客如云功能算非常全面了,覆蓋正餐、快餐、西餐、自助餐等餐飲多業態場景所需的功能,功能完全貼合當下餐飲、零售商家的需求,體現出了客如云強大的研發實力。其次是嘩啦啦,雖然功能開發的沒有客如云全面,但是基本上也可以滿足商戶需求。在軟件應用方面,二維火和美團相對來說還需要在深度挖掘一下用戶需求。眼下,智能收銀系統發展更新迭代可謂日新月異,相信今天也讓各位老板對目前市面比較火的這四款收銀機有了更深度的了解,小編也希望能夠切實幫到大家!

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